HUISREGELS THE HAUNTED MALL

Hoog Catharijne · Stijlkamer · zaterdag 31 oktober 2026 · 20:00 – 02:00 uur

The Haunted Mall is een tijdelijke horrorbioscoop in de Stijlkamer van Hoog Catharijne. Om er voor iedereen een leuke en veilige avond van te maken, gelden onderstaande regels. Ze gelden aanvullend op de huisregels van Hoog Catharijne, die je integraal terugvindt in deel 2 van dit document. Door het evenemententerrein te betreden, ga je akkoord met beide.

Huisregels The Haunted Mall

Toegang en registratie

• Toegang verloopt op basis van registratie. Zijn er nog plekken beschikbaar, dan kan de organisatie ook bezoekers zonder registratie toelaten.
• Je meldt je bij de ontvangstbalie. In- en uitlopen gaat uitsluitend via de ontvangstbalie.
• De ingang is aan het Vredenburgplein 4, naast Zara Man.
• Je meldt je aan voor één voorstelling. Naar meerdere films gaan kan niet.
• Kom een half uur voor aanvang. Ben je er een kwartier voor aanvang nog niet, dan kan je plek naar iemand anders gaan.

Leeftijd, legitimatie en controle

• Goosebumps 2 is vanaf 12 jaar. Kinderen van 9 t/m 11 jaar mogen alleen mee onder begeleiding van een volwassene. A Quiet Place en Smile zijn strikt vanaf 16 jaar, ook niet onder begeleiding.
• Voor A Quiet Place en Smile neem je een geldig identiteitsbewijs mee.
• De beveiliging, de host of de eventmanager van dienst kan je vragen om een geldig identiteitsbewijs, bijvoorbeeld bij twijfel over de leeftijd voor bepaalde films. Kun of wil je je niet legitimeren, dan krijg je geen toegang.
• Tassen en jassen kunnen bij binnenkomst worden gecontroleerd. Weiger je die controle, dan krijg je geen toegang.
• Gezichtsbedekkende schmink of maskers gaan af op verzoek van de crew, zodat je te identificeren bent.

Beveiliging en aanwijzingen

• Aanwijzingen van de beveiliging, de hosts en de eventmanager volg je altijd direct op.

Scare actors

• Tijdens het evenement lopen professionele scare actors rond. Zij zorgen bewust voor schrikmomenten.
• De acteurs raken je niet aan. Jij raakt de acteurs niet aan.
• Reageer je fysiek op een acteur of op een andere bezoeker, dan kan je direct de toegang ontzegd worden.

Gezondheid en eigen risico

• Bezoek wordt afgeraden bij hart- of luchtwegklachten, epilepsie of licht gevoeligheid, zwangerschap en angstklachten.
• Deelname is op eigen risico. De organisatie is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

Kostuums en verboden voorwerpen

• Verkleden mag.
• Wapens zijn verboden — ook nepwapens als onderdeel van een kostuum, zoals een bijl, mes of vuurwapen.
• Ook verboden: vuurwerk, open vuur, spuitbussen en andere gevaarlijke voorwerpen.

Koptelefoons en materialen

• De draadloze koptelefoon krijg je in bruikleen en lever je bij vertrek weer in bij de ontvangstbalie.
• Schade aan of verlies van de koptelefoon wordt bij je in rekening gebracht.
• Decor, meubilair en techniek zijn niet bedoeld om in te klimmen en ze blijven staan waar ze staan.

Eten, drinken en roken

• Eigen eten en drinken mag niet mee naar binnen.
• Het evenement is alcoholvrij. Alcohol meenemen of gebruiken is niet toegestaan.
• Drugs zijn verboden. Ben je onder invloed hiervan, dan krijg je geen toegang.
• Roken en het gebruik van e-sigaretten zijn in het hele winkelcentrum verboden.
• Afval hoort in de daarvoor bestemde bakken.

Filmen en fotograferen

• Het opnemen van de filmvertoning is verboden. De films worden vertoond onder licentie.
• Foto's en video's voor eigen, niet-commercieel gebruik zijn toegestaan, zolang je andere bezoekers niet hindert.
• Tijdens het evenement worden foto's en video's gemaakt, ook van bezoekers. Wil je niet in beeld?Meld dat bij binnenkomst bij de ontvangstbalie.

Gedrag in het winkelcentrum

• Het evenement vindt plaats buiten de openingstijden van Hoog Catharijne. De rest van het winkelcentrum is gesloten.
• Tijdens The Haunted Mall zijn er geen toiletten open. De dichtstbijzijnde toiletten zijn op stationUtrecht Centraal.
• Je blijft in het afgebakende gebied rond de Stijlkamer. Buiten dat gebied kom je niet.
• Houd rekening met andere bezoekers.

Veiligheid en calamiteiten

• Houd nooduitgangen en vluchtroutes altijd vrij.
• Bij een calamiteit of ontruiming volg je onmiddellijk de aanwijzingen van de beveiliging en de crew.
• Constateer je een onveilige situatie? Meld het bij de ontvangstbalie of bij een medewerker.

Bij overtreding

• Houd je je niet aan deze regels, dan kan je worden verzocht om Hoog Catharijne per direct te verlaten.
• Bij een strafbaar feit doet de organisatie aangifte en volgt er mogelijk een verbod voor Hoog Catharijne.
• In het winkelcentrum gelden de Algemene Plaatselijke Verordening (APV) en het BurgerlijkWetboek (BW).

Contact

• Organisatie: The Groundbreakers, namens Hoog Catharijne — Luca Dik, 06-46964338
• Beveiliging Hoog Catharijne: 030 243 71 28
• Alarmnummer: 112

Huisregels Hoog Catharijne

Onderstaande huisregels van Hoog Catharijne gelden onverkort tijdens The Haunted Mall. Bron: hoog-catharijne.klepierre.nl/static-pages-repository/huisregels

Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, hebben wij een aantal regels. Het is niet toegestaan om:

• (Geluids)overlast of –hinder te veroorzaken, samen te scholen of te bedelen.
• Te roken en/of gebruik te maken van elektrische sigaretten.
• Alcoholische dranken of drugs te gebruiken en/of te verhandelen.
• Rond te hangen, of te zitten in liften, trappenhuizen, roltrappen op balustrades of tegen winkelpuien, of te zitten naast de daarvoor bedoelde zitgelegenheid.
• Te brom/fietsen of brom/fiets(en) mee te nemen.
• Te rolschaatsen, skaten, skeeleren of gebruik te maken van segways, hooverboards e.d.
• Honden mee te nemen m.u.v. hulp- en blindengeleidehonden.
• Gedrag te vertonen dat kan leiden tot schade en/of gevaar voor personen of goederen.
• Zonder vergunning of toestemming van het management te: enquêteren, collecteren en/of straatverkopen, drukwerk te plakken of uit te delen, muziek ten gehore te brengen, beeldopnamen voor commerciële doeleinden te maken.
• Geprepareerde voorwerpen en/of hulpmiddelen waarmee diefstal kan worden gepleegd bij u te hebben.
• Te slapen in het winkelcentrum.

Camera’s zijn voor uw en onze veiligheid aanwezig.

De beelden worden bewaard gedurende een bepaalde periode en kunnen uitsluitend worden opgevraagd door het bevoegd gezag. Hierbij geldt de van toepassing zijnde wet- en regelgeving.

In dit winkelcentrum geldt de Algemene Plaatselijke Verordening (APV) en het Burgerlijk Wetboek(BW). Handhaving volgens deze APV en BW is van toepassing. Indien de verblijfsregels worden overtreden zal door de politie, toezichthouders of beveiligingsdienst worden opgetreden. Een procesverbaal behoort dan tot de mogelijkheden.

Aanwijzingen van management en/of beveiliging dienen te allen tijde worden opgevolgd.

De beveiliging van dit centrum kunt u bereiken via het telefoonnummer: 030 243 71 28.

Het management van dit centrum kunt u bereiken via het telefoonnummer: 030 234 6113.